よくある質問

お金について

支払い方法は？

銀行振り込み、PayPay、楽天Payでの対応となります。
請求書に銀行口座またはPayPay、楽天PayのIDを記載してお送りします。
ご希望のお支払い方法をお申し付けください。

現金での支払いはできないの？

全ての対応をオンライン上で行うため、現金でのお支払いは不可となります。
ご理解のほどお願いいたします。

支払いのタイミングはいつ？

作業終了後にお支払いをお願いします。全回数の完了後、請求書をお送りします。

シンプルプランの場合
報告書と請求書を同時にお送りします。

スタンダード、プレミアムプランの場合
報告書は各作業後にその都度お送りします。請求書は全回数が完了してからお送りします。
※スタンダード＝全3回お参り代行後、プレミアム＝全6回お参り代行後

スタンダードプラン、プレミアムプランを途中解約したい場合は？

途中解約を希望の方はメールまたはLINEにてその旨をお伝え下さい。
連絡いただいた時点での代行回数分のみ請求書をお送りします。

申し込みについて

スタンダードプラン・プレミアムプランの指定月はいつでもいいの？

はい。希望される月を指定してください。
(例)１月、２月、９月。

電話申し込み・電話連絡はできないの？

申し込みフォームからまたはLINE@のみとなります。
原則やり取りについて、お互いの言った言わないを防ぐためメールまたはLINEでの対応になります。

郵送で報告書・請求書はもらえないの？

報告書と請求書はメールまたはLINEに添付します。

詳しいお墓参り代行の作業内容が知りたい

作業内容はこちらにまとめております。

あわせて読みたい

お墓参り代行サービス 手順 お墓参り代行サービスの料金はコチラ STEPお墓の現状確認 心を込めて合掌。 依頼者様にかわりお墓参りさせていただくことを報告。 作業前の写真を必ず撮影いたしま…

その他

利用したいけど個人情報は守られますか？

依頼者の情報を第三者に教えることはいたしません。
仮名でご依頼いただいても問題ございません。。
必要以上に電話番号や住所などの連絡先を聞くことがありませんので安心してご利用ください。

お墓参りの代行を使用するとご先祖様に怒られない？

長い期間、誰もお参りせず放置され荒れた状態よりも綺麗なお墓をご先祖様は喜ぶと考えています。

墓碑の建立、リフォーム、お墓じまいの相談がしたい。

LINE＠から一度ご相談ください。